Indicazioni sulla protezione dei dati

Stato 07/2012

Informazioni generali

Per la Hansgrohe Srl la protezione dei dati personali è molto importante. Rileviamo, elaboriamo e utilizziamo esclusivamente i vostri dati personali (a) esclusivamente nell'ambito delle competenze di legge o (b) con la vostra dichiarazione di consenso esplicita. Di seguito vi informiamo sulle nostre facoltà regolate dalla legge, previa espilicita richiesta di un vs. consenso.

Possibilità di utilizzo della nostre offerte presenti sul sito.

Per permettere l'utilizzo alle nostre pagine, quando accedete alle offerte proposte sul nostro sito, rileviamo e memorizziamo per un breve arco di tempo, i seguenti dati di utilizzo: Caratteristiche della vostra identificazione (il vostro indirizzo IP insieme al nome dell'utente ed ai codici d'accesso), informazioni su inizio, fine, tipo e volume di utilizzo e indicazioni sul tipo di browser e sistema operativo utilizzato. In questo caso si tratta dello svolgimento tecnico necessario per il richiamo dei siti internet con WWW. Lo stesso vale quando accedete ai contenuti delle nostre newsletter (le nostre newsletter vengono inviate solo se lo desiderate e dopo un Vostro consenso esplicito).

Trattamento dei dati personali da Voi messi a disposizione.

Quando ci comunicate volontariamente, attraverso il modulo di contatto sulla nostra pagina internet, via e-mail o per altro tipo di posta, i dati personali come nome, titolo, e-mail, o indirizzo postale, numero di telefono, messaggi personali, ecc., noi memorizzeremo e useremo queste informazioni per la fornitura del servizio richiesto (per esempio invio di informazioni richieste, risposta a domande tecniche o di altro tipo, reazione al feedback ricevuto tramite il sito web)

Attraverso il modulo di domanda d’impiego presente nel nostro sito potete candidarVi per delle attività (per esempio lavoro, tesi di laurea, apprendistato) presso tutte le aziende del gruppo Hansgrohe all'interno del Paese. I dati personali da Voi forniti volontariamente attraverso il modulo (compresa la documentazione allegata) verranno da noi inoltrati all’azienda in loco, che ha bandito il posto di lavoro. Questo avviene esclusivamente al fine di attuare il trattamento della domanda d’impiego. Elimineremo i Vostri dati personali subito dopo averli inoltrati. L’azienda che ha bandito il posto di lavoro elimina questi dati al massimo dopo sei mesi dalla conclusione del trattamento della domanda. Questo trattamento è valido in linea con la legge, se non vi è nessun obbligo legale per la memorizzazione dei dati.

Per mezzo della ricerca dei rivenditori specializzati potete indirizzare attraverso il sito web una richiesta al rivenditore specializzato da Voi cercato. Noi non controlliamo le informazioni da Voi indicate, ma inoltriamo la Vostra richiesta immediatamente al rivenditore specializzato, il quale poi riceverà le Vostre informazioni comprensive dei dati personali. Elimineremo queste informazioni dopo averle inoltrate, a meno che non vogliate prendere parte alla scheda di valutazione del rivenditore specializzato e non siamo obbligati dalla legge ad una memorizzazione duratura.

Se utilizzate la nostra funzione “ raccomandazione del rivenditore”, registreremo e utilizzeremo l’indirizzo e-mail, il numero di cellulare e il nome che ci avete fornito per il mittente ed il destinatario, nonché il messaggio da inoltrare. Dopo l’invio dell’e-mail elimineremo immediatamente i dati personali per quanto non siamo obbligati legalmente ad una memorizzazione duratura.

Un utilizzo dei Vostri dati personali per fini pubblicitari si ha senza il Vostro consenso esplicito esclusivamente nei limiti dell’autorizzazione consentita dalla legge vigente. Senza il Vostro consenso esplicito non avviene nessun contatto pubblicitario per via e-mail o telefonica. In base e nei limiti dell’autorizzazione legale consentita elaboriamo ed utilizziamo i seguenti dati personali da Voi messi a disposizione volontariamente nella misura necessaria (1) per fini pubblicitari di alcune offerte oppure (2) comunichiamo questi dati alle aziende del gruppo Hansgrohe per la loro pubblicità: appartenenza ad un gruppo di persone (per es. nella Vostra qualità di cliente Hansgrohe o acquirente), nome, titolo, grado accademico, denominazione della professione, del ramo o dell’attività , indirizzo, certamente non i dati del contatto telefonico o dell’indirizzo e-mail) e anno di nascita. Per la pubblicità di offerte proprie memorizziamo ed utilizziamo, eventualmente, insieme a queste informazioni, i dati registrati da noi legalmente. In caso comunichiamo alle aziende del gruppo a noi correlate i dati precedentemente registrati per fini pubblicitari, queste sono obbligate per legge ad informarVi che hanno ottenuto i dati da noi (informazioni nel materiale pubblicitario o simili). In questo caso memorizziamo per due anni le informazioni sulla provenienza ed il destinatario dei dati. Potete opporVi in qualsiasi momento all’utilizzo dei Vostri dati personali per fini pubblicitari.

Informazioni sul comportamento di utilizzo del cliente

Dato che noi vorremmo adattare in modo ottimale le nostre offerte e le nostre pubblicità alle necessità dei clienti, ci servono informazioni sul comportamento di utilizzo generale del cliente. Pertanto da quei dati di utilizzo creiamo dei profili con l’impiego di pseudonimi, che raccogliamo consensualmente per rendere possibile l’utilizzo delle nostre offerte pubblicitarie. Ciò significa che sostituiamo con caratteristiche speculative tutte le informazioni dei dati d’utilizzo, che potrebbero permettere di dedurre la Vostra persona (come indirizzo IP, nome utente e codice d'accesso). Non avviene un collegamento del profilo per altri scopi con i dati sulla Vostra persona o sull’impiego. In qualsiasi momento potete opporVi all’utilizzo dei Vostri dati personali per la creazione di un profilo di utilizzo.

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics usa i cosiddetti "cookies", dei file di testo che vengono registrati sul vostro computer per consentire di analizzare le vostre modalità di utilizzo del sito. Le informazioni così generate dai cookies sono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, che le registra. Attivando l’anonimizzazione dell’indirizzo IP sul presente sito, Google lo abbrevierà dapprima nei Paesi dell’Unione europea o negli altri Stati membri dello Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà trasmesso per esteso a un server di Google negli Stati Uniti, per essere poi abbreviato dallo stesso. Su richiesta del gestore del sito, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di analizzare l’utilizzo della pagina web, redigere rapporti sulle attività svolte al suo interno, nonché fornire al gestore altri servizi correlati all’uso di Intenet e del sito stesso. L’indirizzo IP che Google Analytics rileva dal vostro browser non sarà associato agli altri dati posseduti da Google. Potete rifiutare l’utilizzo dei cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma vi informiamo che in questo modo potreste non riuscire a utilizzare pienamente tutte le funzioni del sito. È inoltre possibile impedire la registrazione dei dati creati dal cookie che si riferiscono al vostro utilizzo della pagina web (incluso il vostro indirizzo IP), nonché la loro elaborazione da parte di Google, a tal fine basta accedere al seguente link che permette di scaricare e installare il plug-in del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. In considerazione della discussione sull'utilizzo di strumenti di analisi con indirizzi IP completi, desideriamo informarvi che nel presente sito a Google Analytics è stato aggiunto il codice "gat._anonymizeIp();" per escludere il riconoscimento diretto delle persone.

Inoltre, stiamo usando Google Analytics per analizzare informazioni di AdWords e Double-Click-Cookies con scopi statistici. Se non gradite l'utilizzo di questi dati, potete disattivare la funzione dal pannello di controllo degli annunci pubblicitari (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=it). Le informazioni in merito ai termini di utilizzo e protezione dei dati si possono trovare qui http://www.google.com/analytics/terms/it.html oppure http://www.google.com/intl/it/policies/

Accesso alle informazioni di memoria delle Vostre apparecchiature terminali (impiego dei cookie)

Utilizziamo la tecnologia dei cookie senza una Vostra autorizzazione preventiva solo per rendere possibile l'impiego delle nostre offerte comprese nel sito. I cookie sono dei file di testo, che contengono delle informazioni che identificano i visitatori che vedono la nostra pagina web ripetutamente. Verrete memorizzati sul Vostro computer e da lì verrete richiamati da noi. Durante queste procedure non raccogliamo e non memorizziamo senza un Vostro precedente consenso nessun tipo di dati personali, soprattutto abbreviamo il Vostro indirizzo IP, in modo che non è riconducibile alla Vostra persona. Oltre a ciò raccogliamo e memorizziamo solo informazioni facoltative da Voi scelte (per esempio lingua, pagina del Paese, offerte B2B ossia B2C), ID del prodotto da promemoria o dal centro download, frequenza e durata della visita al sito, ecc. In qualsiasi momento potete modificare le impostazioni del Vostro browser se non volete utilizzare i cookie o se volete cancellare dal Vostro computer dei file memorizzati. Quando intendiamo applicare un cookie per l'ottimizzazione delle nostre offerte e pubblicità, Vi chiederemo un preventivo consenso.

Fornitori di servizi terziari esterni

Fornitori di servizi terziari ci sostengono nella rilevazione e nell’utilizzo dei dati. Questi agiscono conformemente alle nostre istruzioni severe che controlliamo prima della loro attività come nostro fornitore di servizio e poi regolarmente.

Eliminazione dei dati

Nella misura in cui non è stato stabilito diversamente in queste indicazioni sulla protezione dei dati, provvederemo all'eliminazione dei Vostri dati personali al massimo dopo tre mesi dopo la cessazione dello scopo di conservazione, poiché non siamo obbligati legalmente ad una successiva conservazione.

I Vostri diritti e il Vostro referente

Oltre ai diritti già citati potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati conservati sulla Vostra persona, nonché una rettifica o una cancellazione dei dati errati. Siete pregati di rivolgere i Vostri ricorsi, domande, richieste di informazioni o cancellazione, lamentele ed altro a:

Hansgrohe Srl - S.S. 10 Km 24,4 - 14019 Villanova D'Asti (AT) 

Tel. 0141.931111 - Fax. 0141.946594

E-mail: info@hansgrohe.it

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